Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la legislación noruega de protección de datos, se facilita la siguiente información:

2. Datos que Recopilamos

Vekts Lab AS recopila y trata los siguientes datos personales:

Datos de Contacto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si se proporciona voluntariamente)
• Empresa y cargo (si se proporciona voluntariamente)

Datos de Navegación:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Duración de la sesión
• Información sobre referencias (referer)
• Identificadores de cookies

Datos de Interacción:

• Contenido de formularios completados
• Consultas enviadas a través del sitio web
• Comportamiento en el sitio web

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Vekts Lab AS trata los datos personales para los siguientes fines:

Ejecución de Contrato (Art. 6.1.b RGPD):

• Prestación de servicios solicitados
• Procesamiento de pedidos y pagos
• Comunicación contractual

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD):

• Marketing y comunicaciones comerciales
• Análisis de datos para mejora de servicios
• Cookies de análisis y publicidad

Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD):

• Prevención de fraude y seguridad
• Análisis de tráfico y uso del sitio web
• Mejora de la experiencia del usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales

Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD):

• Cumplimiento de leyes de contabilidad
• Obligaciones de retención de registros

4. Tiempo de Conservación de Datos

Vekts Lab AS conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines especificados, de conformidad con los siguientes criterios:

• Datos de contacto: Mientras persista la relación comercial, más 5 años después de su finalización para fines contables y legales.
• Datos de navegación: Máximo 13 meses a partir de su recopilación, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
• Datos de marketing: Hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición.
• Datos de interacción: Máximo 2 años a partir de su recopilación.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Los datos personales podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios técnicos y de almacenamiento en la nube
• Plataformas de análisis web y marketing
• Proveedores de pago y servicios financieros
• Autoridades públicas cuando lo requiera la ley
• Asesores legales, contables y fiscales

Transferencias Internacionales:

Algunos de estos destinatarios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, Vekts Lab AS asegura que existen garantías adecuadas, como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Consentimiento explícito del interesado

6. Derechos del Interesado según el RGPD

Cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por Vekts Lab AS tiene derecho a:

Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD):

Obtener confirmación sobre si sus datos son tratados y acceso a los mismos.

Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD):

Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión (Art. 17 RGPD):

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando se retire el consentimiento.

Derecho a Limitar el Tratamiento (Art. 18 RGPD):

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en circunstancias específicas.

Derecho a la Portabilidad (Art. 20 RGPD):

Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común e interoperable, y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD):

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo y otras finalidades basadas en interés legítimo.

Derecho a No Ser Sometido a Decisiones Automatizadas (Art. 22 RGPD):

No estar sometido a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

7. Cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad de Datos

Vekts Lab AS implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso basados en privilegios mínimos
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Procedimientos para responder a incidentes de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque implementamos medidas robustas, no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Contacto del Delegado de Protección de Datos

Para consultas sobre la protección de datos y el ejercicio de derechos conforme al RGPD, puede contactar con:

10. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En Noruega, es la Autoridad de Protección de Datos de Noruega (Datatilsynet).

La dirección de contacto de la AEPD es: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España, o www.aepd.es.

La dirección de Datatilsynet es: Drammensveien 6, 0271 Oslo, Noruega, o www.datatilsynet.no.

Cambios en esta Política

Vekts Lab AS se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web, con fecha de última actualización claramente indicada. Se recomienda revisar periódicamente esta política.